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警告999在救护车服务人员迫切需要救援需求激增后滋扰

2017-09-08 22:27:05 

市场报告

在有人打电话给救护车服务员说他们已经吞下口香糖后,警方已发出警告

大曼彻斯特病人的电话号码是星期一发布的数十人之一,因为该地区的护理人员需求增加了22%

许多人都是真正的紧急情况,与去年同期相比,西北救护车信托基金的生命威胁“红色”呼叫增加了24%

然而,其他人被描述为“无足轻重”

柴郡的一位来电者抱怨脚趾甲割伤后脚趾受伤

虽然默西塞德郡的某个人打电话说他们“整天跑”

阅读更多:救护人员的风险在两年内几乎增加了两倍

阅读更多:由于对医院病床的巨大需求,圣玛丽强制关闭产科病房意味着一些患者要么等待的时间超过应有的时间,要么那些病情轻微的病人被告知他们不能送救护车

服务所有者现在正在敦促人们只在真正的紧急情况下响铃

助理运营总监Ged Blezard评论道:“我无法理解为什么人们打电话给我们,因为他们可以通过拜访药房,全科医生或步行或轻伤部门轻松应对这些疾病

”救护车服务不是出租车

或移动应急服务

“我们在这里是为了危及生命或可能危及生命的紧急情况,我们建议那些打电话给我们进行轻微投诉的人使用正确的服务

”所有患有轻微疾病的人都被建议到其他地方寻求治疗

然而,NHS的每999呼叫控制中心的费用为8.47英镑,更重要的是,那些迫切需要帮助的人所需的线路

完全载人救护车响应和随后的医院费用约为240英镑

Blezard先生说,如果人们明智地使用这项服务,他们就可以应付需求

“我们的资源比以往任何时候都好,”他说

“去年,我们将前线员工增加了3.5%,并将处理人员召集了6.1%

“尽管如此,999通话的增加对我们来说是一个挑战,当我们有意想不到的忙碌日子时,患者会受到影响

“我们来到这里是为了帮助那些迫切需要但却被要求治疗我们无法应对的疾病的人

“由于呼叫量很大,我们真的需要我们的患者等待的时间超过他们应该的时间,我们工作人员发现这非常令人沮丧