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在巴塞罗那度假期间小偷偷了电话后,老师面临15,000英镑的账单

2019-01-11 01:06:26 

生活

在西班牙度假期间小偷偷走了手机后,一名教师面临15,000英镑的法案

29岁的奥西安·里斯·爱德华兹(Osian Rhys Edwards)讲述了一个扒手如何在他与巴塞罗那的朋友一起外出时刷了一下电话,并在几个小时内收到了通知费率线

他说他立即打电话给移动公司沃达丰告诉他们

但几周之后,当令人垂涎的钞票出现在门口时,他仍然感到不安

他说:“15,000英镑是很多钱

我觉得我的生活处于暂停状态,而且我正面临财务危机 - 因为我不负责任

”爱德华兹先生表示,他担心由于这项法案,他的生命将在“未来十到十五年”暂停,并计划在危险的情况下离开父母的家

他说,他也将被列入黑名单,无法获得信贷,例如抵押贷款,因为他被迫违约支付账单

去年8月,爱德华兹先生和朋友一起在西班牙城市度假,一天晚上他们迷路了

一名男子停下来帮助他们,然后爱德华兹先生认为他成了扒手的受害者

他说,他立刻联系了沃达丰,因为他知道巴塞罗那盗窃窃听手机并窃取大量电话费用存在问题

但沃达丰表示盗窃报告有四天延迟

北威尔士巴茅斯的爱德华兹先生说,他跟公司的一位女士说话,她告诉他,她会取消手机

小学老师在被告知交出15,000英镑,包括2,500英镑的增值税后,现在面临财务危机

他说:“很明显,我一直是欺诈者的受害者,但沃达丰想让我负责

”我无法相信这是允许发生的

“如果我丢失了我的银行卡,银行很快会在他们发现不寻常的活动时阻止他们,但即使我报告我的手机被盗,沃达丰不仅说我有责任,但它可能会赚钱,”他说过

尽管沃达丰签署了一项英国政府协议,以阻止手机被盗后的高额账单

在去年12月宣布时,账单上限预计与被盗信用卡和借记卡上的50英镑负债上限相似

沃达丰的一位女发言人说:“犯罪分子很容易使用被盗手机迅速收取高额费用,这就是为什么我们鼓励客户尽快报告丢失的手机

”当客户的手机丢失或被盗时,他们是负责所有收费,直到他们联系我们报告失踪

“他们或代表他们的人可以一年365天,每天24小时这样做 - 无论是通过另一部手机还是在线

”尽管没有报告他的手机被盗四天,但我们已提出减少爱德华兹先生的费用

未付费用减少25%

“鉴于我们未能在我们应该做的时候给他回电,我们会将这个报价提高到30%

”我们也准备讨论付款计划